Ответы клиентам подбираются по триггерам (contains / exact / regex). Приоритет KB выше, чем YAML.
| id | identifier | slug | action | triggers | active | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 26 | Клиент приглашает на встречу | meeting_invite_client | meeting_invite |
6
(?i)создай\s+встречу\s+с\s+клиентом\s+.+?\s+на\s+(завтра|\d{1,2}[./]\d{1,2}(?:[./]\d{2,4})?)(?:\s+на)?\s+\d{1,2}(?:[:.\s]\d{2}) | (?i)(встреч|созвон|звонок|колл|conference|конференц|zoom|teams|meet|jitsi|telemost|mts-link|domrf\.ru|dion\.vc).*(\d{1,2}[./]\d{1,2}(?:[./]\d{2,4})?.{0,20}\d{1,2}(?:[:.\s-])\d{2}|сегодня.{0,20}\d{1,2}(?:[:.\s-])\d{2}|завтра.{0,20}\d{1,2}(?:[:.\s-])\d{2}|затрва.{0,20}\d{1,2}(?:[:.\s-])\d{2}|\d{1,2}\s*с\s*\d{1,2}(?:[:.\s-]\d{2})?\s*до\s*\d{1,2}(?:[:.\s-]\d{2})) | (?i)(\d{1,2}[./]\d{1,2}(?:[./]\d{2,4})?.{0,20}\d{1,2}(?:[:.\s-])\d{2}|сегодня.{0,20}\d{1,2}(?:[:.\s-])\d{2}|завтра.{0,20}\d{1,2}(?:[:.\s-])\d{2}|затрва.{0,20}\d{1,2}(?:[:.\s-])\d{2}|\d{1,2}\s*с\s*\d{1,2}(?:[:.\s-]\d{2})?\s*до\s*\d{1,2}(?:[:.\s-]\d{2})) |
1 | правка |
| 25 | Контакты по вопросам смены ГД | gd_change_support_contact | reply |
8
куда писать по смене директора | контакт смена гд | (куда|кому|на какой).*(писать|звонить|обращаться|слать|кидать).*(смен|гд|дир|еио) |
1 | правка |
| 24 | Срочный доступ при смене ГД | gd_change_emergency_access | reply |
8
срочно нужен доступ без сертификата | как работать пока нет эцп | (срочн|быстро|экстрен|временн|пока нет).*(доступ|подпис|работ|сделк) |
1 | правка |
| 23 | Сроки обновления при смене ГД | gd_change_timeline | reply |
8
сколько времени занимает смена директора | как долго обновляются данные | (срок|время|долго|как быстро|сколько дней).*(смен|обнов|переход|подготовк) |
1 | правка |
| 22 | Где взять формы для смены ГД | gd_change_forms_location | reply |
8
где скачать формы для смены директора | шаблон формы гд | (форма|бланк|шаблон).*(скач|получ|взять|где|найти|запрос) |
1 | правка |
| 21 | Смена учредителя: уведомление | founder_change_notification | reply |
8
смена учредителя что делать | нужно ли уведомлять при смене участника | (смен|замен).*(учредител|участник|собствен|бенефициар) |
1 | правка |
| 20 | Смена ГД: перевыпуск сертификата | gd_change_certificate_reissue | reply |
11
нужно ли перевыпускать сертификат при смене директора | сертификат эп смена гд | (выпуск|перевыпуск|новый|обнов|замен).*(серт|сертфтикат|сертификат|э[пц]|подпис|ключ) |
1 | правка |
| 19 | Смена ГД: список документов | gd_change_docs_list | reply |
8
какие документы нужны при смене генерального директора | документы для смены ГД | (смена|замен|обновлен|ротаци[яю]).*(гд|ген[.\ ]?дир|еио|директор|руководител) |
1 | правка |
| 18 | Кандидат #2 (чат -5249709616) | learn_2_1776921748 | reply |
1
А стоимость подскажите ну? |
1 | правка |
| 17 | Кандидат #30 (чат -4962703567) | learn_30_1776888132 | reply |
1
@avdolgov спасибо! Сразу несколько вопросов: 1. Предложение с авансированием с нашей стороны или без? 2. Возможно ли у вас завести несколько сотрудников под одной компанией? Хотим выдать доступ еще одному сотруднику 3. Можем ли сделать конф кол, чтобы вы сделали демо данного функционала? |
1 | правка |
| 16 | Кандидат #31 (чат -4962703567) | learn_31_1776875608 | reply |
1
Давайте созвонимся, хотелось бы посмотреть демо функционала |
1 | правка |
| 15 | Кандидат #5 (чат -5296874067) | learn_5_1776875424 | reply |
1
До звонка кроме заполнения анкеты что-то потребуется ? |
1 | правка |
| 14 | Кандидат #62 (чат -5160621308) | learn_62_1776875366 | reply |
1
Добрый день, Антон Прям очень близко у нашему себесу. |
1 | правка |
| 13 | Кандидат #75 (чат -1003340442594) | learn_75_1776875301 | reply |
1
Антон, добрый день! Сколько обычно времени занимает онбординг? |
1 | правка |
| 12 | Кандидат #70 (чат 5839815566) | learn_70_1776875296 | reply |
1
поч на площадке резиденты сидят? |
1 | правка |
| 11 | Кандидат #73 (чат -1003340442594) | learn_73_1776875291 | reply |
1
Коллеги, юрист хочет внести некоторые правки. Мы можем это сделать? |
1 | правка |
| 10 | Кандидат #84 (чат -1003163097628) | learn_84_1776875243 | reply |
1
Может кто то присоединиться ? |
1 | правка |
| 9 | Обучение из ЛС | dm_1776803291 | reply |
1
А можно рубль вперёд ставить? |
1 | правка |
| 8 | Кандидат #1 (чат -5249709616) | learn_1_1776795045 | reply |
3
А какой курс сейчас на платформе? | курс | Курс |
1 | правка |
| 7 | when_reply | yaml_when_reply | reply |
1
(когда|как скоро).*(ответ|ответите|свяж) |
1 | правка |
| 6 | doc | yaml_doc | reply |
1
договор |
1 | правка |
| 5 | price | yaml_price | reply |
2
стоимость | комиссия |
1 | правка |
| 4 | hi | yaml_hi | reply |
1
добрый день |
1 | правка |
| 3 | hello | yaml_hello | reply |
1
здравствуйте |
1 | правка |
| 2 | Курс USDT/USDC (из обновлений менеджера) | exchange_rate | exchange_rate |
10
(?i)как(ой|ие)\s+сейчас\s+курс | (?i)как(ой|ие)\s+курс | (?i)курс\s+usdt|(?i)usdt\b.{0,40}курс|(?i)курс.{0,20}usdt |
1 | правка |
| 1 | Баланс кошелька Tron / Ethereum | wallet_balance | wallet_balance |
13
(?i)\busdt\b.{0,260}(T[1-9A-HJ-NP-Za-km-z]{33}|0x[a-fA-F0-9]{40}) | (?i)(T[1-9A-HJ-NP-Za-km-z]{33}|0x[a-fA-F0-9]{40}).{0,260}\busdt\b | (?i)\busdc\b.{0,260}(T[1-9A-HJ-NP-Za-km-z]{33}|0x[a-fA-F0-9]{40}) |
1 | правка |